DB손해보험 다이렉트 고객센터 전화번호 자동차보험 사고접수 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
과거에는 보험설계사를 직접 만나서 보험 상품을 가입하는 일이 빈번하였지만, 인건비 상승 및 온라인 상업의 발달과 더불어 현대에는 다이렉트 보험 가입이 현실적인 보험 가입 방법으로 많이 이용되고 있습니다.
우리가 일반적으로 흔히 알고 있는 자동차보험과 여행자보험등 최근에는 종합보험과 암보험까지도 온라인 홈페이지를 통해서 직접 가입할 수 있고, 보험료도 상대적으로 저렴한것을 확인하실 수 있습니다.
이번 시간에는 많은 보험 종류 중에서 다이렉트 자동차보험, 그 중에서도 DB손해보험 상품 보장내용, 특약, 사고접수, 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다.
다이렉트 자동차보험 가입 시 고려해야 할 사항 총 정리
DB손해보험 다이렉트 자동차보험 보장내용
DB손해보험 다이렉트 자동차보험은 크게 5가지로 나눌 수 있습니다.
- 대인배상 I, II
- 대물배상
- 자기신체사고/자동차상해
- 자기차량손해
- 무보험차상해
각 보장내용에 대한 세부 배상 내용들을 살펴보겠습니다.
아래 상세 항목에 대한 약관 내용은 아래 DB손해보험 공식 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다.
대인배상 I, II
대인배상 I 보장내용과 지급한도는 아래와 같습니다. 사고 발생 시 사망, 부상, 후유 장애 등급에 따라서 최대 1억 5천만원까지 보상이 지급됩니다.
단, 음주운전이나 무면허, 약물 운전 중 발생한 사고와 뺑소니 사고는 사고부담금이 발생할 수 있습니다.
사망 | 사망자 1인당 실제손해액 (장례비, 위자료, 상실수익액) 지급 |
최대 1억 5천만 원 |
부상 | 부상등급별 실제손해액 (치료비, 위자료, 휴업손해) 지급 |
1급(3천만 원) ~ 14급(50만 원) |
후유장해 | 장애등급별 실제손해액 (위자료, 상실수익액, 간호비) 지급 |
1급(1억 5천만 원) ~ 14급(1천만 원) |
대인배상II 보장은 위 대인배상 I을 초과하는 부분에 대해서 손해배상을 지원하는 항목입니다. 사망, 부상, 후유장애 별 약관에서 정하는 기준에 따라서 보상 기준은 차등 적용됩니다.
2022년 1월1일 이후 가입자 부터는 인명보호장구를 착용하시고 계셨다면 1인당 200만원 한도로 실제 손해 금액을 보상해 주고 있습니다.
음주운전, 무면허, 마약/약물 운전 중 발생한 사고는 사고부담금일 발생합니다.
음주운전 | 1억 원 |
무면허, 뺑소니 | |
마약, 약물운전 |
대물배상
대물배상은 상대방 차량 파손에 대해서 보상해 주는 항목입니다. 현행법 상 무조건 2천만원까지는 가입하셔야 하는 의무보험입니다.
음주운전, 마약/약물, 무면허 운전 사고 및 뺑소니에 대해서는 사고부담금이 발생합니다.
음주운전 | 지급보험금 | 5천만 원 |
무면허, 뺑소니 | ||
마약, 약물운전 |
수리비용, 교환가액, 렌트비, 휴차료, 영업손실, 자동차시세하락 등 1사고당 가입금액을 한도로 보상해 주고 있습니다.
가입금액에 따른 보상 한도는 아래와 같습니다. 보험가입금액은 2천만원부터 10억까지 선택하실 수 있습니다.
자기신체사고 | 자동차상해
자기신체사고 및 자동차상해 보상은 내가 타고 있는 자동차의 나와 내 가족이 입은 피해에 대해서 보상해 주는 항목입니다. 자기신테사고는 보상금액이 적으며, 자동차상해 보상은 지급금액 및 지급기준이 훨씬 더 확대되어 있습니다.
아래 표를 보시면 자기신체사고와 자동차사항에 따른 보상 금액 한도를 확인하실 수 있습니다.
구분 | 가입금액 | 사망/후유장애 가입금액 |
자기신체사고 | 1천5백/3천/5천만 원 중 선택 | 1천5백/3천/5천/1억 원 중 선택 |
자동차상해 (고보장) | 1천/2천/3천/5천/1억/2억/3억/5억/ 10억 원 중 선택 |
1억/2억/3억/5억/10억 원 중 선택 |
자기차량손해(자차)
자동차 사고로 내차가 입은 손해에 대해서 보장해 주는 항목입니다. 타 차량 또는 물체와의 충돌, 접촉, 침수, 화재, 폭발, 낙뢰 등 외부의 충격에 의해서 발생한 손해에 대해서 보상해 주고 있습니다.
자기차량손해(자차) 보상은 자기부담금이 항상 공제하고 나머지 금액에 대해서만 보헙금을 지급받으실 수 있습니다.
보험금 = 자동차 손해액 - 고객 부담 금액
자기차량손해액의 20%를 부담하며, 사고 시 보험료 할증이 발생할 수 있습니다. 이는 보험 가입 시 한도를 설정하실 수 있는데요. 최고 200만원 한도도 자기부담금은 20~50만원으로 설정하실 수 있습니다.
손해액 | 손해액 20% | 최저/최고 한도 | 자기부담금 |
100만 원 | 100만 × 20% = 20만 원 | 20만 원 ~ 50만 원 사이에 위치 | 20만 원 |
500만 원 | 500만 × 20% = 100만 원 | 50만 원보다 큼 | 50만 원 (최고한도) |
무보험차 상해
혹시 사고를 당했을 때 상대방 차량이 무보험차량이거나 상대방이 뺑소리 차량일 경우에는 그 손해를 보상해 주고 있습니다. 가입금액은 2억 및 5억 중 선택하실 수 있습니다.
무보험자동차는 일반적으로 명의가 본인이 아닌 차량이거나 자동차 보험에 가입되어 있지않거나, 사고 후 도주하는 뺑소니 차량을 의미합니다.
DB손해보험 다이렉트 자동차보험 할인 특약
DB손해보험 다이렉트 자동차보험은 온라인이나 전화를 통해서 가입하실 경우 오프라인 대비 평균 11.3% 보험료가 저렴합니다. 추가 할인을 위해서는 아래 항목을 확인하셔서 적용할 수 있는 특약들을 추가하시기 바랍니다.
- 주행거리 특약
- Baby in Car 특약
- T map 안전운전 특약
- 차선이탈 경고장치 특약
- 전방추돌 경고장치 특약
- 블랙박스 특약
- 최근 3년 연속 무사고 할인 최대
각 할인 특약에 대한 세부 할인 내용들을 살펴보겠습니다.
아래 상세 항목에 대한 할인 기준은 DB손해보험 공식 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다.
주행거리 특약
7~10인 차량 기준 2천km 이하 주행 이시라면 최대 37% 할인을 적용받으실 수 있습니다.
Baby in Car 특약
개인승용차 기준 태아를 임신중이시거나 아이가 있는 가정의 경우 최대 17% 할인을 받으실 수 있습니다.
T map 안전운전 특약
최근 6개월 이내 1천km 이상 주행 후 안전운전 점수가 71점 이상일 경우에는 15% 할인을 받으실 수 있습니다.
차선이탈 경고장치 특약
보험을 등록하실 차량에 차선이탈 경고장치 옵션이 장착되어 있으시다면 2.8% 할인이 적용됩니다.
전방추돌 경고장치 특약
보험을 등록하실 차량에 전방추돌 경고장치 옵션이 장착되어 있으시다면 6.4% 할인이 적용됩니다.
블랙박스 특약
2년 이내에 구매하신 블랙박스가 장착되어 있다면 2.5% 할인이 적용됩니다.
최근 3년 연속 무사고 할인 최대
보험을 사고이력 없이 3년을 유지하시는 경우에는 나의 보험료가 최대 15.5%까지 내려갈 수 있습니다.
DB 자동차보험 고객센터 전화번호
사고 접수 및 문의 사항은 아래 연락처를 이용하시기 바랍니다.
- DB 다이렉트 보험 고객센터 : 1600-0100
- DB 손해보험 대표 전화번호 : 1588-0100
DB 다이렉트 보험 고객센터 1600-0100
사고 접수 문의는 위 2개중 어떤 번호로든 연결이 가능합니다. 1600-0100 다이렉트 보험 고객센터로 연결하실 경우 아래연결 번호를 참고하시기 바랍니다.
1번 | 보험가입문의 |
2번 | 자동차고장, 긴급출동서비스 |
3번 | 사고접수 |
4번 | 질병, 상해 접수 |
5번 | 계약내용 변경 및 해지 |
6번 | 증명서 발급 |
7번 | 대출 |
DB 손해보험 대표 전화번호 1588-0100
DB 손해보험 대표번호로 전화하신 경우에는 사고접수 및 상담사 연결을 위한 번호가 다릅니다. 아래 항목별 연결번호를 참고하시기 바랍니다.
1번 | 자동차고장 긴급출동 : 배터리 방전, 타이어 펑크, 시동 불가 등 |
2번 | 자동차 사고접수 |
3번 | 보험가입문의 |
4번 | 질병, 상해 접수 |
5번 | 질병, 상해 보험 변경 및 해지, 보험료 납입 |
6번 | 자동차 보험 변경 및 해지 |
7번 | 대출 |
8번 | 증명서발급 |
0번 | 상담사연결 |
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