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경제

DB손해보험 다이렉트 고객센터 전화번호 자동차보험 사고접수 방법 알아보기

by EngintK 2024. 1. 30.

DB손해보험 다이렉트 고객센터 전화번호 자동차보험 사고접수 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 

DB손해보험 다이렉트 고객센터
DB손해보험 다이렉트

 

과거에는 보험설계사를 직접 만나서 보험 상품을 가입하는 일이 빈번하였지만, 인건비 상승 및 온라인 상업의 발달과 더불어 현대에는 다이렉트 보험 가입이 현실적인 보험 가입 방법으로 많이 이용되고 있습니다. 

 

우리가 일반적으로 흔히 알고 있는 자동차보험과 여행자보험등 최근에는 종합보험과 암보험까지도 온라인 홈페이지를 통해서 직접 가입할 수 있고, 보험료도 상대적으로 저렴한것을 확인하실 수 있습니다. 

 

이번 시간에는 많은 보험 종류 중에서 다이렉트 자동차보험, 그 중에서도 DB손해보험 상품 보장내용, 특약, 사고접수, 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다. 

 

다이렉트 자동차보험 가입 시 고려해야 할 사항 총 정리

 

다이렉트 자동차보험 가입 시 고려해야 할 사항 총 정리

다이렉트 자동차보험 가입 시 놓치지 말아야하는 꼭 확인해야할 내용들에 대해서 정리하였습니다. 최근에는 다이렉트 자동차보험을 선택하는 운전자들이 점점 늘어나고 있습니다. 이와 같은

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DB손해보험 다이렉트 자동차보험 보장내용

DB손해보험 다이렉트 자동차보험은 크게 5가지로 나눌 수 있습니다. 

  • 대인배상 I, II
  • 대물배상
  • 자기신체사고/자동차상해
  • 자기차량손해
  • 무보험차상해

각 보장내용에 대한 세부 배상 내용들을 살펴보겠습니다. 

아래 상세 항목에 대한 약관 내용은 아래 DB손해보험 공식 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

DB 다이렉트 자동차보험 약관

 

 

 

대인배상 I, II

대인배상 I 보장내용과 지급한도는 아래와 같습니다. 사고 발생 시 사망, 부상, 후유 장애 등급에 따라서 최대 1억 5천만원까지 보상이 지급됩니다. 

대인배상 I, II
대인배상 I, II

 

단, 음주운전이나 무면허, 약물 운전 중 발생한 사고와 뺑소니 사고는 사고부담금이 발생할 수 있습니다. 

사망 사망자 1인당 실제손해액
(장례비, 위자료, 상실수익액) 지급
최대 1억 5천만 원
부상 부상등급별 실제손해액
(치료비, 위자료, 휴업손해) 지급
1급(3천만 원) ~ 14급(50만 원)
후유장해 장애등급별 실제손해액
(위자료, 상실수익액, 간호비) 지급
1급(1억 5천만 원) ~ 14급(1천만 원)

 

대인배상II 보장은 위 대인배상 I을 초과하는 부분에 대해서 손해배상을 지원하는 항목입니다. 사망, 부상, 후유장애 별 약관에서 정하는 기준에 따라서 보상 기준은 차등 적용됩니다. 

 

2022년 1월1일 이후 가입자 부터는 인명보호장구를 착용하시고 계셨다면 1인당 200만원 한도로 실제 손해 금액을 보상해 주고 있습니다. 

 

음주운전, 무면허, 마약/약물 운전 중 발생한 사고는 사고부담금일 발생합니다. 

음주운전 1억 원
무면허, 뺑소니
마약, 약물운전

 

대물배상

대물배상은 상대방 차량 파손에 대해서 보상해 주는 항목입니다. 현행법 상 무조건 2천만원까지는 가입하셔야 하는 의무보험입니다. 

대물배상
대물배상

 

음주운전, 마약/약물, 무면허 운전 사고 및 뺑소니에 대해서는 사고부담금이 발생합니다. 

음주운전 지급보험금 5천만 원
무면허, 뺑소니
마약, 약물운전

 

수리비용, 교환가액, 렌트비, 휴차료, 영업손실, 자동차시세하락 등 1사고당 가입금액을 한도로 보상해 주고 있습니다. 

가입금액에 따른 보상 한도는 아래와 같습니다. 보험가입금액은 2천만원부터 10억까지 선택하실 수 있습니다. 

 

자기신체사고 | 자동차상해

자기신체사고 및 자동차상해 보상은 내가 타고 있는 자동차의 나와 내 가족이 입은 피해에 대해서 보상해 주는 항목입니다. 자기신테사고는 보상금액이 적으며, 자동차상해 보상은 지급금액 및 지급기준이 훨씬 더 확대되어 있습니다. 

 

아래 표를 보시면 자기신체사고와 자동차사항에 따른 보상 금액 한도를 확인하실 수 있습니다. 

구분 가입금액 사망/후유장애 가입금액
자기신체사고 1천5백/3천/5천만 원 중 선택 1천5백/3천/5천/1억 원 중 선택
자동차상해 (고보장) 1천/2천/3천/5천/1억/2억/3억/5억/
10억 원 중 선택
1억/2억/3억/5억/10억 원 중 선택

 

자기차량손해(자차)

자동차 사고로 내차가 입은 손해에 대해서 보장해 주는 항목입니다. 타 차량 또는 물체와의 충돌, 접촉, 침수, 화재, 폭발, 낙뢰 등 외부의 충격에 의해서 발생한 손해에 대해서 보상해 주고 있습니다. 

자기차량손해(자차)
자기차량손해(자차)

 

자기차량손해(자차) 보상은 자기부담금이 항상 공제하고 나머지 금액에 대해서만 보헙금을 지급받으실 수 있습니다. 

 

보험금 = 자동차 손해액 - 고객 부담 금액

 

자기차량손해액의 20%를 부담하며, 사고 시 보험료 할증이 발생할 수 있습니다. 이는 보험 가입 시 한도를 설정하실 수 있는데요. 최고 200만원 한도도 자기부담금은 20~50만원으로 설정하실 수 있습니다. 

손해액 손해액 20% 최저/최고 한도 자기부담금
100만 원 100만 × 20% = 20만 원 20만 원 ~ 50만 원 사이에 위치 20만 원
500만 원 500만 × 20% = 100만 원 50만 원보다 큼 50만 원 (최고한도)

 

무보험차 상해

혹시 사고를 당했을 때 상대방 차량이 무보험차량이거나 상대방이 뺑소리 차량일 경우에는 그 손해를 보상해 주고 있습니다. 가입금액은 2억 및 5억 중 선택하실 수 있습니다. 

 

무보험자동차는 일반적으로 명의가 본인이 아닌 차량이거나 자동차 보험에 가입되어 있지않거나, 사고 후 도주하는 뺑소니 차량을 의미합니다. 

 

DB손해보험 다이렉트 자동차보험 할인 특약

DB손해보험 다이렉트 자동차보험은 온라인이나 전화를 통해서 가입하실 경우 오프라인 대비 평균 11.3% 보험료가 저렴합니다. 추가 할인을 위해서는 아래 항목을 확인하셔서 적용할 수 있는 특약들을 추가하시기 바랍니다. 

 

  • 주행거리 특약
  • Baby in Car 특약
  • T map 안전운전 특약
  • 차선이탈 경고장치 특약
  • 전방추돌 경고장치 특약
  • 블랙박스 특약
  • 최근 3년 연속 무사고 할인 최대

각 할인 특약에 대한 세부 할인 내용들을 살펴보겠습니다. 

아래 상세 항목에 대한 할인 기준은 DB손해보험 공식 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다. 

 

 

DB 다이렉트 자동차보험 할인 특약 확인하기

 

 

 

 

자동차보험 할인 특약
자동차보험 할인 특약

 

주행거리 특약

7~10인 차량 기준 2천km 이하 주행 이시라면 최대 37% 할인을 적용받으실 수 있습니다. 

 

Baby in Car 특약

개인승용차 기준 태아를 임신중이시거나 아이가 있는 가정의 경우 최대 17% 할인을 받으실 수 있습니다. 

자동차보험 어린이할인
자동차보험 어린이할인

T map 안전운전 특약

최근 6개월 이내 1천km 이상 주행 후 안전운전 점수가 71점 이상일 경우에는 15% 할인을 받으실 수 있습니다. 

 

차선이탈 경고장치 특약

보험을 등록하실 차량에 차선이탈 경고장치 옵션이 장착되어 있으시다면 2.8% 할인이 적용됩니다. 

 

전방추돌 경고장치 특약

보험을 등록하실 차량에 전방추돌 경고장치 옵션이 장착되어 있으시다면 6.4% 할인이 적용됩니다. 

 

블랙박스 특약

2년 이내에 구매하신 블랙박스가 장착되어 있다면 2.5% 할인이 적용됩니다. 

 

최근 3년 연속 무사고 할인 최대

보험을 사고이력 없이 3년을 유지하시는 경우에는 나의 보험료가 최대 15.5%까지 내려갈 수 있습니다. 

 

DB 자동차보험 고객센터 전화번호

사고 접수 및 문의 사항은 아래 연락처를 이용하시기 바랍니다. 

  • DB 다이렉트 보험 고객센터 : 1600-0100
  • DB 손해보험 대표 전화번호 : 1588-0100

DB 다이렉트 보험 고객센터 1600-0100

사고 접수 문의는 위 2개중 어떤 번호로든 연결이 가능합니다. 1600-0100 다이렉트 보험 고객센터로 연결하실 경우 아래연결 번호를 참고하시기 바랍니다. 

1번 보험가입문의
2번 자동차고장, 긴급출동서비스
3번 사고접수
4번 질병, 상해 접수
5번 계약내용 변경 및 해지
6번 증명서 발급
7번 대출

DB 손해보험 대표 전화번호 1588-0100

DB 손해보험 대표번호로 전화하신 경우에는 사고접수 및 상담사 연결을 위한 번호가 다릅니다. 아래 항목별 연결번호를 참고하시기 바랍니다. 

1번 자동차고장 긴급출동 : 배터리 방전, 타이어 펑크, 시동 불가 등
2번 자동차 사고접수 
3번 보험가입문의
4번 질병, 상해 접수
5번 질병, 상해 보험 변경 및 해지, 보험료 납입
6번 자동차 보험 변경 및 해지
7번 대출
8번 증명서발급
0번 상담사연결

 

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